제품 사용 후 불만족으로 환불받고 싶어요. 자주 묻는 질문 - 스와니코코

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제목 제품 사용 후 불만족으로 환불받고 싶어요.
작성자 (ip:)
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  • 작성일 2017-12-06
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  • 조회수 3817

Q. 제품 불만족으로 환불받고 싶어요.


A. 제품 수령일로부터 2주 내라면 100% 환불이 가능합니다.

(단, 보스킨, 다륜침(MTS), 코코롤러, 코코스탬프, 게르마늄 경락 마사지기(얼굴용/바디용),

모공브러쉬(大/中), 약초박피, 진동클렌져, 마스크팩, 투지에프 팩, 마데카인 헬퍼 시스템 팩, 벌집 겔마스크팩 제외(제품 상세페이지 참조))


교환이나 반품을 원하시는 경우 스와니코코 고객센터 1688-7893으로 전화주시거나,

문의게시판(CS CENTER)에 반품/교환을 원하시는 제품명과 사유를 남겨주시면

반품/교환 담당자가 순차적으로 연락을 드려 처리를 도와드리고 있습니다.


반품/교환 처리를 원하실 경우에는 해당 담당자와 통화가 완료되어야 빠르고 정확한 처리가 가능하며

신청해드린 택배기사님께서 제품을 수거한 후에 환불이 가능하니 꼭 고객센터로 먼저 연락 부탁드립니다.

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