주문했는데, 구매 제품을 변경하고 싶습니다. FAQ - 스와니코코

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제목 주문했는데, 구매 제품을 변경하고 싶습니다.
작성자 (ip:)
  • 작성일 17.11.16
  • 추천 추천
  • 조회 657
평점 0점

Q. 주문했는데, 구매 제품을 변경하고 싶습니다.


A. 주문상태가 '입금대기' 또는 '입금완료'인 경우에만 가능하며,

'배송중' 또는 '배송준비중'상태에서는 주문서 및 제품 변경이 불가합니다.


'배송중', '배송준비중' 상태에서는 저희 고객센터(1688-7893)로 연락주시면,

주문내역 상세 확인 후 최대한 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

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